Tecnicas De Calidad De Servicio Al Cliente
Al término del curso el participante será capaz de: Aplicar las te¿cnicas de atencio¿n al cliente cumpliendo un protocolo a objeto de mejorar la imagen de la empresa y la satisfaccio¿n de sus clientes.
- Area: SERVICIO A LAS PERSONAS
- Area: ATENCIÓN DE PÚBLICO (interno y externo, asistente de farmacias, etc.)
- Modaliad: Elearning
- Horas Teoricas: 0
- Horas Practicas: 0
- Horas Elearning: 10
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