ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN DE CLIENTES EN LÍNEAS DE RED FIJA Y MÓVIL
APLICAR ESTRATEGIAS DE ATENCIÓN DE CLIENTES EN LÍNEAS DE RED FIJA Y MÓVIL SEGÚN MECANISMOS DE DETECCIÓN Y GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS Y RECLAMOS
- Area: SERVICIO A LAS PERSONAS
- Area: ATENCIÓN DE PÚBLICO (interno y externo, asistente de farmacias, etc.)
- Modaliad: Elearning
- Horas Teoricas: 0
- Horas Practicas: 0
- Horas Elearning: 8
